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Terminal Point de Vente (TPV) / Terminal Point de Vente léger (TPVs)

Des TPV polyvalents pour gérer ventes, usagers et titres avec une interface intuitive, un SAV intégré et une exploitation homogène sur tout le réseau.
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Des TPV polyvalents pour gérer ventes, usagers et titres sur tout le réseau.

Les TPV et TPVS permettent de gérer facilement la vente des titres de transport. Fiables et intuitifs, ils s’adaptent aux besoins de chaque réseau. Ces terminaux offrent une expérience fluide et sécurisée pour les agents de vente.

Ils offrent une gestion complète des ventes et des usagers, de la création de comptes à la délivrance de titres, en passant par la personnalisation des supports. Leur interface intuitive facilite les opérations au quotidien, tandis que les fonctionnalités administratives et le service après-vente intégrés assurent une exploitation efficace et fiable.

Gestion usagers et vente produits

  • Création et modification des comptes usagers, activation pour e-Boutique ou application.
  • Recherche de clients, manuelle ou via CSC.
  • Vente de produits nominatifs et annexes.
  • Gestion ABT et Close Loop, encodage et personnalisation des cartes Calypso et Cipurse.
  • Impression de reçus, factures et bilans de caisse.
  • Blocage de vente si aucun média n’est présent dans le portefeuille client.

Administration

  • Réédition des bilans de caisse.
  • Activation ou désactivation de fonctionnalités (e-Boutique, monnayeur).
  • Modification des codes secrets et clôture forcée du logiciel de caisse.

Service après-vente

  • Réencodage de titres interopérables (soumis à code admin).
  • Consultation des titres des usagers (abonnements, titres à jetons).
  • Remboursements et réédition de factures ou reçus.
  • Gestion des duplicatas ABT.

Gestion usagers et vente produits

  • Création et modification des comptes usagers et ajout de profils
  • Vente de produits nominatifs et/ou annexes, gestion back office-centrique (ABT) et carte-centrique (CBT).
  • Personnalisation et encodage des cartes Calypso et Cipurse.
  • Impression des reçus et bilans de caisse, post-paiement et paiement sur facture.
  • Modules avancés : plan déplacement entreprise, interfaçage DAC…

Administration

  • Réédition des bilans de caisse, prélèvements automatiques et gestion des impayés.
  • Traçabilité des rectifications, gestion des stocks et sessions simultanées sur un même poste.
  • Interfaçage comptable et logiciels de paiement (chèque, TPE), cloud et gestion des recettes.

Service après-vente

  • Consultation des titres des usagers (abonnements, titres à jetons).
  • Remboursements et duplicatas ABT & CBT.
  • Historique des validations sur 48h pour les titres.

Points forts

  • Gestion complète des ventes et des usagers, adaptée à tous les réseaux.
  • Interface intuitive et sécurisée pour les agents, facile à prendre en main.
  • Fonctionnalités administratives et SAV intégrées pour une exploitation fluide.
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